Soporte y Mantenimiento

Todos los equipos mencionados anteriormente, tanto equipos embarcados como software, disponen de su correspondiente Garantía de Sistemas que incluye:

- Atención telefónica en la operación y administración del sistema

- Atención por e-mail

- Suministro y soporte telefónico (parches, workarounds)

- Soporte telefónico a la instalación de nuevos releases lanzados

Para mejorar y ampliar el servicio a nuestros clientes, Datatronics dispone de un SAT (Servicio de Asistencia Técnica) integrado por profesionales cualificados con dilatada experiencia en el sector, que integra los siguientes servicios:

- Instalación y puesta en marcha del sistema

- Distintos niveles de mantenimiento

- Teleasistencia

- Soporte postventa

- Para llevar a cabo estos servicios, Datatronics cuenta con una amplia red de talleres homologados por toda la geografía nacional.

Movilcom®
Movilcom mini®
DataGis®
DataWeb®
Logestel®
Soporte y Mantenimiento
Tecnologías

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